Faites revenirvos clients.
Vous perdez peut-être des clients sans savoir pourquoi. En 2 minutes, comprenez ce qui peut les faire partir et par quoi commencer.
Commencez ici : quel est votre secteur ?
- 2 minutes
- Sans inscription
- Sans e-mail demandé
Vous repartez avec une piste principale et 3 actions concrètes. Résultat indicatif, sans résultat financier garanti.
Sans son · touchez la vidéo pour la mettre en pause
Votre diagnostic CLIENT ZERO
7 questions rapides. Vous obtenez tout de suite votre piste principale et 3 actions concrètes à mettre en place.
Résultat indicatif : une piste se vérifie ensuite sur le terrain.
Un salon de coiffure dont les clientes ne reviennent plus
Piste principale : Fidélisation
- Identifier les clientes devenues inactives récemment.
- Leur envoyer une relance utile et personnalisée.
- Mesurer les retours sur 7 à 30 jours.
La méthode CLIENT ZERO
Vous ne suivez pas un cours théorique : vous construisez votre système étape par étape.
Comprendre la perte client
Lister les clients partis et ce qui s’est passé avant leur départ.
Trouver la cause
Remonter du symptôme à une cause que vous pouvez tester.
Interroger vos clients
Leur poser les bonnes questions, sans les orienter, avec une grille d’entretien prête.
Choisir par quoi commencer
Classer vos problèmes et traiter d’abord celui qui compte le plus.
Tester sur 6 semaines
Une action, un responsable, une mesure et une date pour décider de la suite.
Voir si vos clients reviennent
Suivre 3 à 5 indicateurs simples et comparer dans le temps.
- Identifier la fuite principale
- Recueillir les retours récents
- Corriger une friction prioritaire
- Mesurer le changement
Relances J+1/J+3/J+7, suivi après intervention, questionnaire de satisfaction et trames de diagnostic.
Aperçu illustratif de l’espace et des outils. Les éléments présentés ici montrent le type de livrables inclus ; ils ne constituent pas des données clients réelles.
- 7 questions, 2 minutes, sans inscription
- Une piste principale pour votre activité
- 3 actions pour commencer
- La méthode complète en 6 modules
- Fiches prêtes à remplir : client perdu, entretien, priorisation, plan d’action
- 4 assistants IA, 300 questions incluses
- Modèles de messages, tableau de suivi, historique, plan sur 6 semaines
CLIENT ZERO PRO
Un espace en ligne pour passer du diagnostic à l’action : une méthode pas à pas, des messages prêts à adapter et 4 assistants IA qui travaillent sur vos propres chiffres.
Paiement unique · TVA non applicable, art. 293 B du CGI · Offre réservée aux professionnels
Analyse : vérifie si une cause est vraiment démontrée.
Priorisation : classe vos problèmes, du plus urgent au moins urgent.
Pilotage : calcule et suit vos chiffres clés.
Déjà client ? Se connecter à mon compte
Paiement sécurisé par Stripe · paiement unique. Vous serez redirigé vers Stripe pour finaliser le paiement.
Pourquoi j’ai créé CLIENT ZERO
Derrière CLIENT ZERO, il y a un projet indépendant et une volonté simple : créer un outil utile, compréhensible et honnête.
Pas de promesse miracle. Une démarche concrète.
J’ai créé CLIENT ZERO avec une idée simple : quand une entreprise perd des clients, il ne suffit pas de supposer pourquoi. Il faut chercher les signaux, formuler des hypothèses et surtout savoir quoi vérifier ensuite.
CLIENT ZERO est encore un projet à taille humaine. Je préfère donc être transparent sur ses limites plutôt que de promettre des résultats impossibles à garantir.
L’objectif : aider les entreprises à mieux comprendre leurs clients et à passer de l’intuition à des actions concrètes.
Questions fréquentes
Est-ce un cours pour apprendre ChatGPT ?
Non. L’IA est un outil du système. Le sujet principal est de comprendre la perte client, améliorer la fidélisation et structurer des actions mesurables.
Est-ce que CLIENT ZERO garantit de gagner de l'argent ?
Non. Aucun résultat financier ne peut être garanti. Le parcours transmet une méthode et des outils ; les résultats dépendent de l'exécution, du marché et du contexte de chaque entreprise.
Peut-on utiliser la méthode pour un commerce local ?
Oui, le système est pensé pour être adapté à différents métiers et secteurs. Les procédures doivent toutefois être personnalisées à votre activité et aux outils utilisés.
Est-ce que mes réponses constituent une étude statistique ?
Non. Le diagnostic CLIENT ZERO est une première analyse indicative à partir de vos réponses. Il ne remplace pas une étude statistique, une enquête client ou l’analyse complète de vos données.
Combien de questions puis-je poser aux agents IA ?
CLIENT ZERO PRO inclut 300 questions aux agents IA, pour vous accompagner tout au long du parcours. Un compteur vous indique à tout moment les questions restantes, et une demande qui échoue n’est pas décomptée. Pour garantir un service fluide à tous, les agents acceptent jusqu’à 12 demandes toutes les 10 minutes. Le parcours et les outils restent accessibles même une fois les questions utilisées.
Puis-je utiliser CLIENT ZERO PRO avec mon équipe ?
Oui. Un achat donne accès à votre entreprise : vous et vos salariés pouvez utiliser le même compte, sur 3 appareils connectés en même temps. L’accès ne doit pas être partagé avec une autre entreprise.
Qu’est-ce qui est inclus dans les 49 € ?
Le parcours CLIENT ZERO, les modèles, le tableau de suivi, les prompts, le calculateur, le plan d’action sur 6 semaines, un guide bonus et les 4 agents IA spécialisés, avec 300 questions incluses.
Qu’est-ce qui n’est pas inclus ?
Ce n’est pas un logiciel à louer. L’offre comprend un espace de travail en ligne, des contenus et des modèles. Aucune prestation d’installation ni automatisation d’envoi n’est incluse.
C’est quoi le guide bonus ?
Un guide en plus, utile seulement si vous souhaitez un jour proposer la méthode à d’autres entreprises. Vous n’en avez pas besoin pour utiliser CLIENT ZERO dans votre propre entreprise.
Vos clients peuvent revenir. Commencez ici.
2 minutes, gratuit et sans inscription : une piste principale et 3 actions concrètes.
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Les documents ci-dessous décrivent le fonctionnement du site, l’utilisation des données, les conditions d’utilisation et les règles applicables à l’offre CLIENT ZERO PRO.
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