Politique cookies et traceurs

1. Aucun traceur publicitaire

CLIENT ZERO n’utilise aucun outil de publicité, de suivi ou de mesure d’audience soumis à consentement (pas de Google Analytics, Google Tag Manager ni Meta Pixel). C’est pourquoi aucun bandeau de consentement n’est affiché : seuls des cookies et stockages strictement nécessaires au service sont utilisés.

Mesure d’audience sans cookie : CLIENT ZERO utilise Cloudflare Web Analytics pour compter les visites de façon globale (pages vues, provenance, type d’appareil, pays). Cet outil ne dépose aucun cookie, n’utilise pas le stockage du navigateur et ne permet pas de vous suivre d’un site à l’autre ni de vous identifier. Le site tient aussi un compteur interne qui enregistre seulement des totaux (nombre de pages vues par jour et par page, et nombre de diagnostics commencés, envoyés et terminés ou de clics vers le paiement par jour), sans enregistrer vos réponses, sans cookie, sans adresse IP et sans aucun identifiant. Les statistiques sont uniquement consultées par l’éditeur du site.

2. Cookies de connexion

Le compte client utilise un cookie de session cz_client_session, HttpOnly, Secure et SameSite=Lax, pour maintenir la connexion pendant 30 jours au maximum. La déconnexion invalide la session. L’espace propriétaire utilise le cookie technique cz_owner_session, d’une durée maximale de 12 heures. Ces cookies ne servent pas à suivre votre navigation.

3. Stockage de votre travail

Les notes, la progression, les indicateurs, les opportunités, l’historique et les conversations IA de l’Espace PRO sont conservés dans votre navigateur (localStorage), sous les clés cz_pro_workspace_v1, cz_pro_pipeline_v1, cz_pro_history_v1 et cz_pro_agent_history_v1. Ils restent sur l’appareil jusqu’à ce que vous les effaciez. La déconnexion ne les efface pas : sur un appareil partagé, supprimez les données du site dans les réglages du navigateur après usage. Cet effacement local ne supprime pas la sauvegarde cloud du compte.

La clé cz_pending_checkout_session (sessionStorage) conserve le lien d’achat le temps de créer votre compte ; elle est supprimée après la création du compte ou à la fermeture de la session de navigation.

4. Si un traceur était ajouté

Si un outil soumis au consentement était ajouté à l’avenir, il serait bloqué tant que vous ne l’avez pas accepté, avec un choix « Tout accepter » / « Tout refuser » aussi simple l’un que l’autre, et cette page serait mise à jour.

5. Stripe

Lors du paiement, Stripe peut utiliser ses propres cookies sur son domaine pour sécuriser la transaction. Ils relèvent de la politique de Stripe.